Facebook ietekmē vēlētāju izturēšanos

61 miljona cilvēku eksperimentā zinātnieki parāda sociālo tīklu spēku

Izraksts parāda ziņu izlaiduma piemēru, kas parādījās vairāk nekā 60 miljonu Facebook lietotāju tiešsaistes profilā 2010. gada ASV Kongresa vēlēšanu laikā. © Džeimss Fūlers, UC San Dieg
lasīt skaļi

Viena Facebook ziņa var ietekmēt tūkstošiem cilvēku un viņu draugu balsošanas izturēšanos. ASV pētnieki ir atraduši eksperimentā ar gandrīz 61 miljonu sociālā tīkla lietotāju.

Vēlēšanās ASV kongresā 2010. gadā pētnieki nosūtīja ziņojumu šo cilvēku Facebook profilā. Tajā viņiem tika lūgts balsot. Bija arī noklikšķināma poga ar uzrakstu "Esmu izvēlējusies". Dažiem subjektiem šis ziņojums tika parādīts kopā ar paziņojumu, ka seši viņu Facebook draugi jau ir nospieduši pogu “Izvēlēts”. Rezultāts: augstāka aktivitāte bija tikai tām grupām, kuras saņēma ziņojumu kopā ar šo piezīmi. Tas liecina, ka sociālajam aspektam interneta tīklos ir izšķiroša nozīme lietotāju ietekmēšanā, ziņo zinātnieki žurnālā "Daba".

"Tas, kas notiek tiešsaistē, ietekmē reālo pasauli, " saka pirmais autors Džeimss Fowlers no Kalifornijas universitātes Sandjego. Sociālā tīkla ietekme varētu mainīt lietotāju izturēšanos. Dzinējspēks šeit nav vienkārša saziņa, bet zināšanas par to, kā draugi reaģēja uz saziņu vai aicinājumu.

Digitāls atgādinājums vēlēšanu dienā

Pētnieki veica savu eksperimentu 2010. gada 2. novembrī, ASV Kongresa vēlēšanu dienā. Tajā dienā nepilni 61 miljons ASV Facebook lietotāju savā profila lapā vienlaicīgi sniedza paziņojumu savu Facebook ziņu augšpusē. Tajā viņiem tika atgādināts, ka šodien ir vēlēšanu diena, un viņi tika aicināti balsot. Turklāt ziņojumā bija saite uz apkārtējiem vēlēšanu iecirkņiem un poga “Esmu iezvanījusi”, kas lietotājiem ļāva redzami apstiprināt savas Facebook draugu aptaujas. 600 000 no šiem lietotājiem saņēma modificētu, tā saukto “sociālo ziņojumu”, kurā arī tika paziņots, ka seši viņu Facebook draugi jau ir noklikšķinājuši uz pogas “Izvēlēts”. Turklāt parādījās arī attiecīgo draugu fotogrāfijas. Kā kontrole bija trešā grupa, kas savā Facebook lapā neuzrādīja nevienu ziņojumu.

Visu trīs eksperimentālo grupu darbības joma un personu nejauša atlase nodrošināja, ka iespējamās sekas faktiski var attiecināt uz Facebook ziņojumu, skaidro pētnieki. Tādējādi varētu izslēgt citus ietekmējošus faktorus, piemēram, to, ka tīklu dalībniekiem jau ir zināmas līdzības pats par sevi. displejs

Facebook ziņa ģenerēja 340 000 jaunu vēlētāju

"Sociālā ietekme mainīja vēlētāju mobilizāciju, " rezumē Fowlers pētījuma rezultātus. Jo ne aicinājums uz vēlēšanām, ne poga “atlasīts” nebūtu izraisījuši testa subjektu balsošanu. Tikai šī informācija ar papildu mājienu, ka draugi Facebook jau ir nospieduši pogu, izraisīja palielinātu vēlētāju aktivitāti. Vēlēšanu dienas beigās pētnieki bija pārbaudījuši, kuri lietotāji faktiski ir izvēlējušies no vēlētāju katalogiem. Viņi aprēķināja, ka kopumā "sociālais vēstījums" ieguva 60 000 jaunu vēlētāju ...

Kā ziņo pētnieki, sociālā tīkla ietekme gāja vēl tālāk. Pat viņu Facebook lietotāju draugiem, kuri pat nebija saņēmuši zvanu tieši no pētniekiem, tika ietekmēta viņu izturēšanās. Tādējādi sociālais vēstījums pat netieši varētu novirzīt papildu 280 000 ASV pilsoņu uz vēlēšanu iecirkņiem, saka zinātnieki.

"Balsojumus nesaņēma" I-poga ", tā bija persona, kas to slēpj, " skaidro Fowlers. Jo ne visi Facebook draugi ir bijuši vienlīdz ietekmīgi. Visefektīvākā atbilde uz zvanu bija tad, ja tuvi draugi, tik bieži sazinoties ar Facebook lietotājiem, jau bija balsojuši. "Saskaņā ar mūsu pētījumu sociālā ietekme ir labākais veids, kā palielināt vēlētāju aktivitāti, saka Fowler. Viņu atklājumi ir pirmā norāde par to, kā iejaukšanās sociālajos tīklos būtu jāveido tā, lai pozitīvā nozīmē mainītu iedzīvotāju izturēšanos. (doi: 10.1038 / nature11421)

(Daba, 13.09.2012. - INR)